Klantgesprekken

Klantgesprek in stripverhaal, opdracht VGZ

Ik visualiseerde voor VGZ een drietal klantenservice gesprekken voor het project ´Goed voor elkaar´.

Zorg voor UX

Tekening UX conferentie 2018 bij VGZ

De set aan tekeningen die ik maakte voor een lezing tijdens het UX event bij VGZ in 2018

UX – De one-pager

Bijna het einde van het jaar, tijd om terug te kijken. De ‘one-pager’ was dit jaar erg populair. Wat is de one-pager?Een one-pager is een pagina waarin je stapsgewijs een verhaal vertelt om mensen tot een beslissing te laten komen. Kijk maar eens naar de opbouw van trello.com, waarbij ze je slim overhalen om een UX – De one-pager